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Qué debe tener una web corporativa en 2026

Core Web Vitals, WCAG 2.2, SEO técnico, datos estructurados, contenido para IA y cookies: qué debe cumplir una web de empresa en Andorra y Cataluña.

Una web corporativa de 2026 debe cargar y responder con rapidez (Core Web Vitals en verde), ser accesible (WCAG 2.2 nivel AA como referencia), estar bien indexada (SEO técnico y datos estructurados), dar respuestas claras que buscadores y asistentes de IA puedan citar, y cumplir con privacidad y cookies. Ninguno de estos puntos depende de tener más páginas.

Velocidad: qué miden los Core Web Vitals

Google usa tres métricas de experiencia de página, los Core Web Vitals, y da un resultado por "bueno" si se cumple en el percentil 75 de las visitas reales, en móvil y en ordenador por separado (web.dev, actualizado el 7/5/2025):

MétricaQué mideBuenoDeficiente
LCP (Largest Contentful Paint)Cuándo aparece el elemento principal2,5 s o menosMás de 4 s
INP (Interaction to Next Paint)Respuesta a clics y toques200 ms o menosMás de 500 ms
CLS (Cumulative Layout Shift)Estabilidad visual0,1 o menosMás de 0,25

El INP sustituyó al FID como métrica estable en 2024. En cuanto al posicionamiento, Google recomienda alcanzar unos buenos Core Web Vitals y dice que la experiencia de página se alinea con lo que sus sistemas quieren premiar, sin asignarle ningún peso concreto. No los tratamos como un interruptor: una página lenta pierde visitantes antes de perder posiciones.

Las causas habituales son imágenes pesadas, scripts de terceros (chats, píxeles, mapas), banners que desplazan el contenido y un alojamiento lento. El primer paso es medir: el informe de Core Web Vitals de Search Console y PageSpeed Insights muestran dónde falla cada página.

Accesibilidad: WCAG 2.2 y qué exige la ley

La referencia técnica es WCAG 2.2, recomendación del W3C publicada el 5 de octubre de 2023 y republicada el 12 de diciembre de 2024. Añade 9 criterios nuevos respecto a la 2.1 y elimina uno (4.1.1, análisis sintáctico). Entre los nuevos hay, en el nivel AA, un tamaño mínimo de 24 por 24 píxeles CSS para los elementos donde se hace clic o toque. El W3C indica que el contenido que cumple la 2.2 cumple también la 2.0 y la 2.1, y recomienda su uso. Para una web de empresa, el nivel AA es una meta razonable.

En España y Cataluña

La Directiva (UE) 2019/882, sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios, se aplica desde el 28 de junio de 2025 (artículo 31). En España la transpone la Ley 11/2023, de 8 de mayo, cuyo título I es aplicable desde esa misma fecha. No obliga a todas las webs: se aplica a una lista de servicios, entre los que están el comercio electrónico (servicios a distancia, por web o aplicación, a petición individual de un consumidor, para celebrar un contrato), los servicios bancarios para consumidores, las agencias de viajes y turoperadores, el transporte de viajeros y las redes sociales. Las microempresas que presten servicios (menos de 10 personas y un volumen de negocios o balance de hasta 2 millones de euros) están exentas (artículo 3.3).

Por tanto, una web que solo presenta la empresa en principio no está en la lista, pero una tienda en línea o la web de una agencia de viajes sí puede estarlo. La disposición adicional tercera pide que las webs incluidas alcancen como mínimo el nivel medio de los criterios de accesibilidad generalmente reconocidos, con la norma UNE 139803 como referencia. Las sanciones se rigen por la legislación sectorial y, en su defecto, por el título III del Real Decreto Legislativo 1/2013; las comunidades autónomas designan las autoridades de vigilancia. Si vendes a consumidores de la UE, consulta con un asesor cómo te afecta.

La norma europea EN 301 549 tiene una versión nueva (V4.1.1, septiembre de 2026) que incorpora WCAG 2.2. No hemos comprobado que su referencia se haya publicado en el Diario Oficial de la Unión Europea, lo que da presunción de conformidad (artículo 17 de la Ley 11/2023).

En Andorra

Andorra tiene la Llei 24/2025, de 13 de noviembre, de accesibilidad universal (Llei d’accessibilitat universal), que se aplica a sectores públicos y privados. Su artículo 26 dice que la sociedad de la información debe ser accesible según el diseño universal; que las entidades públicas y privadas deben garantizar que sus sistemas de comunicación, también los de atención telefónica y digital, sean accesibles; y que la información digital debe darse en formatos accesibles y con interfaces usables y comprensibles. El texto no cita WCAG ni ningún estándar técnico para webs privadas: remite el desarrollo de las condiciones a un reglamento que el Govern debe aprobar en un plazo máximo de un año (disposición final primera). Las sanciones van de 300 a 50.000 euros (artículo 48).

En Andorra, pues, la obligación existe y el detalle técnico está por concretar. WCAG 2.2 AA es la referencia más sólida.

Qué revisar primero

Navegación completa con teclado y foco visible, contraste del texto, textos alternativos en las imágenes, etiquetas en los campos de los formularios, tamaño de los botones, subtítulos en los vídeos e idioma de la página indicado. Las herramientas automáticas solo detectan una parte: el resto se ve con el teclado y un lector de pantalla.

SEO técnico: que Google encuentre, entienda e indexe la web

La documentación de Google (guía de mantenimiento del SEO, actualizada el 18/12/2025) resume la base técnica:

  • Que las páginas y recursos importantes no estén bloqueados en robots.txt. Ese archivo no sirve para evitar la indexación: para eso se usa noindex o un acceso restringido.
  • Un mapa del sitio (sitemap) con las páginas importantes.
  • Redirecciones 301 para los cambios permanentes y un código 404 real para las páginas retiradas.
  • HTTPS en todo el sitio.
  • Versión móvil completa: Google indexa y posiciona con la versión móvil, que debe tener el mismo contenido principal, los mismos metadatos y los mismos datos estructurados que la de escritorio.
  • Títulos y descripciones que describan cada página.

Si la web está en varios idiomas, Google recomienda una URL distinta para cada versión y anotaciones hreflang: cada versión se lista a sí misma y a las demás, con URL completas y enlaces bidireccionales, y puede tener una versión x-default. Una web andorrana en cuatro idiomas es el caso típico.

Datos estructurados: una ficha de la empresa legible por máquinas

Los datos estructurados explican a Google qué es cada cosa en la página. Google recomienda el formato JSON-LD y pide que describa lo que el usuario ve en la página. Para una web corporativa, lo mínimo es el marcado Organization en la página de inicio o en la de "Quiénes somos": no tiene propiedades obligatorias, pero Google recomienda indicar nombre, URL, logotipo, dirección, contacto y perfiles oficiales (sameAs), con el subtipo más concreto (LocalBusiness para una empresa con local). Se valida con la Rich Results Test. No garantiza ninguna apariencia especial en los resultados.

Contenido para buscadores con respuesta generada (GEO)

GEO significa trabajar para que los sistemas que generan respuestas, como los resúmenes de IA de los buscadores, puedan leer y citar una web. La documentación de Google es clara: no hay requisitos adicionales ni optimizaciones especiales para aparecer en AI Overviews o AI Mode, no hace falta ningún dato estructurado concreto y no se necesitan archivos nuevos ni de texto para IA. Hace falta que la página esté indexada y sea elegible para mostrarse con fragmento.

El archivo llms.txt es una propuesta de Jeremy Howard (publicada el 3 de septiembre de 2024, versión 2 revisada el 10 de agosto de 2026) para ofrecer a los agentes un archivo en Markdown en la raíz del sitio con enlaces a los contenidos clave. Es una propuesta abierta, no un estándar formal, y Google dice que no hace falta para sus resultados. Crearlo cuesta poco, pero no lo presentamos como método de visibilidad.

Lo que sí tiene respaldo es escribir bien: la guía de Google sobre contenido útil pide pensar en las personas, mostrar quién lo hace y cómo, y desconfiar de tácticas como cambiar fechas para parecer reciente. Para GEO, eso significa respuestas directas al comienzo de cada sección, títulos que se entienden solos, datos con fuente y fecha, y autoría visible.

Privacidad y cookies

En España, la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD (actualizada en mayo de 2024) pide que la opción de rechazar se ofrezca en la misma capa y al mismo nivel que la de aceptar, que la mera inactividad del usuario no cuente como consentimiento y que no haya mecanismos más complicados para rechazar. En Andorra, la guía de la APDA "Ús de cookies, política de privadesa i avís legal" (versión 4, 23 de enero de 2024) dice que la ausencia del botón "rechazar" en la primera capa es un incumplimiento, que seguir navegando no es consentimiento y que no se puede obligar al usuario a aceptar para poder navegar. Las cookies técnicas, necesarias para prestar el servicio que el usuario ha pedido, quedan exceptuadas de la obligación de informar y pedir consentimiento (guía de la AEPD).

Dónde tenemos interés

En BDR Group hacemos web y posicionamiento de la mano de Nèvola, dentro de nuestro servicio de estrategia digital, de modo que tenemos interés en este tema. La mayor parte de la lista se comprueba sin nosotros: las herramientas son gratuitas y las normas, públicas.

Qué hacer ahora

  1. Mide las cinco páginas más visitadas con PageSpeed Insights y el informe de Core Web Vitals de Search Console, y prioriza la que falla más.
  2. Prueba la web solo con el teclado y revisa contraste, textos alternativos, etiquetas de formulario y tamaño de los botones.
  3. Comprueba que todo el sitio va en HTTPS, que hay sitemap, que las versiones por idioma tienen hreflang y que la versión móvil tiene el mismo contenido que la de escritorio.
  4. Añade el marcado Organization en JSON-LD a la página de inicio y valídalo.
  5. Revisa el banner de cookies y la lista de scripts de terceros, y comprueba que rechazar es tan fácil como aceptar.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio que mi web sea accesible?

Depende. En España, el título I de la Ley 11/2023 se aplica a una lista de servicios (comercio electrónico, banca para consumidores, transporte, agencias de viajes, entre otros) y excluye a las microempresas que prestan servicios. En Andorra, la Llei 24/2025 impone que los sistemas de comunicación y la información digital sean accesibles, sin concretar todavía el estándar técnico.

¿Los Core Web Vitals son un factor de posicionamiento?

Google recomienda alcanzarlos y los vincula con lo que sus sistemas quieren premiar, pero no especifica su peso.

¿Hace falta un archivo llms.txt?

No es necesario para aparecer en los resultados de Google, que lo dice expresamente. Es una propuesta, no un estándar, y no conviene esperar de él un efecto concreto.

Fuentes

¿Quieres revisar la web de tu empresa?

Si quieres saber en qué punto está tu web en velocidad, accesibilidad y visibilidad, empieza por la página de servicios: Web y estrategia digital

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