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Domaine .ad ou .com : lequel convient à une entreprise andorrane

Critères pour choisir entre .ad et .com : public, confiance locale, SEO sur Google, disponibilité, protection de la marque et règles officielles du .ad.

Pour la plupart des entreprises andorranes, le plus sûr est d’enregistrer les deux : le .com comme domaine principal si l’on a des clients hors d’Andorre, ou le .ad si l’activité est locale, l’autre étant redirigé pour protéger la marque. Pour Google, le .ad n’apporte aucun avantage automatique de positionnement : il le traite comme un domaine générique.

Ce qu’il faut savoir du .ad aujourd’hui

Le .ad est le domaine officiel d’Andorre et il est géré par Andorra Telecom en tant qu’opérateur du registre. Le règlement général qui encadre le registre a été approuvé par le Govern le 20 mars 2024 et est en vigueur depuis le 22 mai 2024. Selon le registre, le .ad est ouvert : toute personne physique ou morale peut enregistrer un nom de domaine .ad disponible, sans avoir à démontrer de droit particulier ni détenir une marque ou un nom commercial andorran. Les demandes sont traitées automatiquement, par ordre d’arrivée, sans validation préalable.

Il y a des conditions pratiques. Le registre n’enregistre pas directement : il faut passer par un bureau d’enregistrement accrédité, qui fixe le prix final. Les domaines s’enregistrent par périodes annuelles de 1 à 10 ans. Et le nom doit respecter le règlement : il doit être généralement admis comme légitime, ne pas nuire à l’image d’Andorre et être proportionné à ce qu’il désigne, et l’usage doit être de bonne foi. Les noms géographiques du territoire, les lieux emblématiques et les noms d’institutions publiques ne peuvent être enregistrés que par des institutions publiques andorranes (article 7). Vous pouvez utiliser des caractères du catalan (à, ç, è, é, í, ï, l·l, ò, ó, ú, ü), jusqu’à 63 caractères, et ne pas commencer ni finir par un tiret.

Si vous avez un .ad antérieur à juin 2024, le registre explique qu’il doit être attribué à un bureau d’enregistrement accrédité ; le délai qu’il indique était juin 2026. Vérifiez qui apparaît comme bureau d’enregistrement dans le WHOIS (whois.nic.ad).

Public et confiance locale

Le .ad dit "Andorre" en deux lettres, et cela a de la valeur pour une activité qui vend aux résidents : un commerce, un restaurant, un cabinet ou une clinique. Le .com est celui qu’un client étranger tape par défaut. Nous n’avons pas trouvé de données publiques fiables qui mesurent si les utilisateurs se fient davantage à un .ad qu’à un .com ; c’est donc un critère de marque, non de preuve.

Pensez à qui vous écrira et à qui vous trouvera. Un hôtel ou une station qui accueillent des touristes de l’étranger, une entreprise qui exporte ou un site en quatre langues s’épargnent des confusions avec un .com. Une gestoría (cabinet de conseil administratif et fiscal) ou un commerce qui sert surtout la Principauté peut régler la question avec le .ad.

SEO international : ce que dit Google

Google explique que les domaines de code pays (ccTLD) sont un signal fort du pays auquel s’adresse un site. Il existe cependant une exception qui touche directement le .ad : Google traite certains ccTLD comme génériques, et le .ad figure sur sa liste (documentation mise à jour le 10 décembre 2025). Pour le moteur de recherche, un site en .ad n’a pas plus de signal géographique qu’un .com.

Pour un domaine générique, Google indique qu’il faut signaler le pays par d’autres signaux : la langue et la monnaie locales, l’adresse et le téléphone sur le site, les liens d’autres sites locaux, le profil d’établissement (Business Profile) et, pour les sites à plusieurs versions, les annotations hreflang et des URL distinctes par langue. L’emplacement du serveur est un signal, mais pas définitif. L’ancienne méthode consistant à fixer le pays dans Search Console n’est plus prise en charge : Google a cessé de la proposer.

Conclusion pratique : le positionnement dépend du contenu, des signaux locaux et du profil d’établissement. Le .ad, à lui seul, ne vous fait ni monter ni descendre.

Disponibilité, changement de domaine et messagerie

Vérifiez d’abord la disponibilité des deux noms. Si le .com que vous voulez est déjà pris, un .ad libre est une bonne solution de repli, mais vérifiez qu’il ne puisse pas être confondu avec une autre marque. Changer ensuite de domaine coûte cher en travail : il faut rediriger en 301 toutes les anciennes adresses vers les nouvelles (c’est la méthode que Google recommande pour les changements permanents) et changer les adresses de messagerie. Décidez dès le départ lequel sera le principal.

Protéger la marque : enregistrer les deux

Comme le .ad est ouvert à toute personne de n’importe où, et que les noms sont attribués par ordre d’arrivée, si vous n’enregistrez pas votre .ad, quelqu’un d’autre peut le faire. Le registre dispose d’une politique de règlement des litiges (PRDad), mais il est plus simple et moins cher de l’enregistrer que de devoir le réclamer. Si votre principal est un .com, enregistrez aussi le .ad ; si le principal est le .ad, enregistrez le .com. Faites rediriger le secondaire vers le principal par une redirection 301, et activez le renouvellement automatique pour ne pas le perdre par oubli.

Situations types

Ce sont des exemples, pas des cas réels.

  • Un commerce ou un restaurant d’Andorra la Vella qui sert surtout les résidents et les touristes du pays : le .ad comme principal est cohérent ; le .com redirige.
  • Un hôtel avec des réservations directes de touristes de France, d’Espagne et du Royaume-Uni : .com principal ; .ad redirigé.
  • Une entreprise catalane avec une filiale en Andorre : le .com du groupe comme principal ; le .ad sert pour une section ou un site d’Andorre avec contenu, téléphone et adresse locaux.
  • Un cabinet ou une clinique d’Andorre : .ad ou .com selon que les clients sont de la Principauté ou d’ailleurs ; dans les deux cas, enregistrez aussi l’autre.

Notre intérêt dans ce sujet

BDR Group figure sur la liste des bureaux d’enregistrement accrédités du registre .ad, et Hosting Andorra propose l’enregistrement de domaines .ad, .com, .cat, .es et .net ; nous avons donc un intérêt dans cette décision. Nous ne donnons pas de prix ici, car chaque bureau d’enregistrement fixe les siens et ils changent : comparez-les avant de décider.

Que faire maintenant

  1. Décidez quel sera le domaine principal selon qui doit vous trouver : les résidents d’Andorre ou un public extérieur.
  2. Vérifiez la disponibilité des deux noms (le .ad sur whois.nic.ad) avant d’imprimer quoi que ce soit.
  3. Enregistrez les deux et faites rediriger le secondaire vers le principal par une 301.
  4. Si vous avez un site en plusieurs langues, ajoutez hreflang, une adresse et un téléphone locaux, et un profil d’établissement.
  5. Notez la date de renouvellement, activez le renouvellement automatique et vérifiez que l’adresse de contact du domaine fonctionne.

Questions fréquentes

Peut-on enregistrer un .ad depuis l’extérieur d’Andorre ?

Oui. Le registre indique que toute personne physique ou morale peut enregistrer un nom .ad disponible, pourvu qu’elle respecte les règles d’usage et passe par un bureau d’enregistrement accrédité.

Faut-il avoir une entreprise ou une marque en Andorre ?

Non. Le registre indique que le domaine est ouvert sans avoir à démontrer de droit particulier et sans exigence de marque ou de nom commercial andorran.

Le .ad se positionne-t-il mieux en Andorre ?

Pas automatiquement. Google traite le .ad comme un domaine générique ; le positionnement local dépend donc d’autres signaux : contenu, langue, adresse et téléphone, liens locaux et profil d’établissement.

Combien de temps faut-il pour activer un .ad ?

Selon le registre, cela dépend du bureau d’enregistrement, mais il est normalement opérationnel quelques minutes après la fin de l’enregistrement.

Sources

Vous voulez enregistrer ou protéger votre domaine ?

Si vous voulez enregistrer le .ad, le .com ou les deux, ou vérifier qui détient votre nom, commencez par Hosting Andorra : hostingandorra.com

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